Aqui no Vivendo de Freela, estamos sempre de olho nas maiores tendências e dicas do mercado digital e do trabalho home office — que tem sido a salvação para muita gente, especialmente em tempos de pandemia. Pensando nisso, vamos falar sobre uma atividade que está se destacando bastante nos últimos tempos: a de assistente virtual.
Se você ainda não sabe o que esse profissional faz e como se tornar um deles, está perdendo uma grande oportunidade de se desenvolver profissionalmente e garantir uma boa renda no final do mês sem sair de casa!
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Mas não se preocupe, porque agora você vai entender tudo sobre essa profissão que tem um vasto campo de trabalho. É só prestar atenção neste artigo!
O que faz um assistente virtual?
“O” ou “a” assistente virtual é uma espécie de secretário(a) remoto(a). Ou seja, trabalha a distância executando tarefas administrativas e facilitando a organização nos negócios.
Dessa forma, esse profissional pode ser útil tanto para executivos de grandes empresas quanto para empreendedores individuais, autônomos etc. Enfim, todos que precisam otimizar tempo para se dedicar a funções mais estratégicas.
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Quais os serviços que um assistente virtual pode executar?
Uma assistente virtual pode fazer inúmeras tarefas. Então, ao tornar-se um profissional da área, você poderá escolher os serviços que irá oferecer aos clientes de acordo com seus conhecimentos e experiências anteriores. Dentre os serviços que uma assistente virtual pode oferecer, estão:
- Gestão administrativa: organizar planilhas de custos, fazer pagamentos, organizar agenda e suporte para reuniões (logística), prospecção e mailing de clientes;
- Organização de contratos e outros documentos;
- Atendimento ao cliente (online ou offline);
- Solicitação de serviços de manutenção predial;
- Planejamento e organização de viagens, incluindo reservas de passagens, hotéis, carros etc.
Lembrando que o campo de trabalho para o assistente virtual hoje em dia é muito amplo, e as tarefas podem variar, ainda, conforme a área de atuação de cada cliente.
Por isso, é muito importante selecionar um nicho de mercado, isto é, o público-alvo para quem deseja oferecer os seus serviços. Assim, você tem mais chances de conseguir clientes. É possível focar, por exemplo, em trabalhar para profissionais da área da saúde, advogados, empreendedores digitais, coaches e muitos outros.
Como entrar no mercado de assistência virtual remota?
Depois de fazer uma boa pesquisa de mercado e definir quais segmentos de negócio deseja atender, é hora de elaborar a sua proposta de valor e oferta. Nela, você deve deixar bem claros os benefícios de contratar um assistente virtual para a empresa ou para o empreendedor individual, mencionando as seguintes vantagens:
- Economia de tempo para executar outros trabalhos ou administrar o seu negócio;
- Ausência de vínculo empregatício;
- Contratação para os serviços de acordo com a sua necessidade;
- A assistente virtual possui sua própria estrutura e equipamentos para a prestação dos serviços;
- Ter um profissional especializado para realizar diversas tarefas que levam tempo, mas que são essenciais para o crescimento do seu negócio.
Como cobrar pelos serviços?
Conforme já adiantamos, as atividades do trabalho de assistente virtual variam muito de acordo com o segmento atendido ou as necessidades de cada cliente, portanto, é comum cobrar por hora de trabalho.
Para saber quanto cobrar pelos seus serviços de assistente virtual, é necessário colocar na ponta do lápis todos os gastos fixos e variáveis que você terá — internet, luz, telefone, aluguel, eventuais cursos e tudo mais.
Liste até os custos dos equipamentos que você utiliza, como computador, cadeira, material de escritório etc; e saiba quanto você precisa ou deseja ganhar por mês. A seguir, mostraremos um exemplo de como calcular o valor da sua hora de trabalho.
Calculando o valor da sua hora de trabalho como assistente virtual
Antes de tudo, defina quanto tempo você pretende se dedicar ao serviço de assistência remota. Supondo que queira trabalhar 8 horas por dia, multiplique:
8 x 22 (média de dias úteis) = 176h mensais
Considerando como base o salário mensal de R$ 5.000, divida esse valor pelo número de horas trabalhadas por mês e você terá o valor da sua hora: em média R$28. O próximo passo é entender bem a demanda do seu cliente e saber quantas horas você gastará por dia para executá-la.
Então, para um projeto de um mês com 6 horas dedicadas por dia, a conta é a seguinte:
28 (valor/hora) x 6 (horas dedicadas) x 22 (nº de dias úteis no mês) = R$ 3.696
Entendeu como precificar os seus serviços como assistente virtual? Não é difícil, né?
Se você se identificou, o momento de entrar na área é agora! Oportunidades não faltam para quem faz um bom trabalho, afinal, esse tipo de serviço facilita muito a vida dos empreendedores e acaba agregando muito valor aos negócios.
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